BTCWorm kripto para birimi değişim hizmeti kuralları

1. Genel bilgiler

1.1 Bu sözleşme, dijital varlık takas hizmetlerinin sağlanması için Müşteriler ile BTCWorm portalı arasında işbirliği normlarını oluşturmanıza izin verir.

1.2 Bu sözleşme, müşterinin kayıtlı olduğu ve yaşadığı ülkelerin yürürlükteki mevzuatına ek niteliğindedir.

1.3 Bu sözleşmenin kabulü, halka arz koşullarında gerçekleşir. Döviz bozdurma işlemlerinin yürütülmesi için başvuruda bulunulması sırasında işbirliği gerçekleştirilir.

1.4 Sözleşme, "Kabul Ediyorum" butonu tıklanarak imzalanmasından ve başvurunun tamamlanmasından hemen sonra yürürlüğe girmiş sayılır.

1.5 Bu sözleşmenin feshi, fonların müşteriden başka bir kişinin bilgilerine aktarıldığı andan itibaren gerçekleşir. Ayrıca başvurunun iptal edilmesi durumunda da bu süreç uygulanmaktadır.

1.6 Müşteriler, elektronik ortamda bir sözleşme imzalarken, bunun yazılı sürümle aynı yasal etkiye sahip olduğunu kabul ederler.

1.7 BTCWorm portalının yönetimi, bu sözleşmede değişiklik ve ekleme yapma hakkını saklı tutar. Ek olarak, indirim ve promosyon sistemini düzenleyebilir ve ortak ödülleri geliştirebilirler. Müşterileri listelenen tüm fırsatlar hakkında bilgilendirmek, sayfanın ilgili bölümünde postalama ve yayınlama yoluyla gerçekleşir.

1.8 Bazı durumlarda şirket, müşterileri daha fazla bilgilendirmeden sözleşme verilerini değiştirme prosedürünü uygulama hakkını saklı tutar. Bu durumda yayın mutlaka tüm yenilikleri ile birlikte sayfada yer alacaktır.

2. Bu sözleşmenin konusu

2.1 Hizmet, müşterilerine dijital varlıkların değiş tokuşu için eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunar. Bu işlemler aşağıda açıklanan tüm yönergelere uygun olarak gerçekleştirilir. Müşteriler, portalın işlevselliğini kendi amaçları için kullanır ve tüm işlemler için ödeme yapar. Tarifeler bu sözleşme şartlarında belirtilmiştir, sabittir, ancak ileride servis tarafından değiştirilebilir.

3. Her iki tarafın hakları ve yükümlülükleri

3.1 Hizmetlerin sağlanması için hizmet şunları taahhüt eder:

3.1.1 Ortak ödeme sistemlerini kullanarak çevrimiçi ödemeleri kullanarak dijital varlıkları dönüştürme prosedürünü gerçekleştirin.

3.1.2 Operasyonların verimli bir şekilde yürütülmesi için müşterilerin teknik ve bilgi desteği prosedürünü uygulayın.

3.1.3 Kişisel verilerin ve ödeme bilgilerinin yüksek düzeyde güvenliğini sağlayın, müşterinin talebi üzerine sağlayın.

3.1.4 Gizlilik Politikası çerçevesinde, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflara veri vermeyin: portalın bulunduğu yerde bulunan bir adli makamdan bir itiraz almak; kolluk kuvvetleri veya düzenleyici kuruluşlardan resmi bir talep gönderilmesi durumunda; işlemlerin yürütülmesine yardımcı olan ortak hizmetleriyle iletişim kurarken.

3.1.5 Olası indirim ve promosyonlar hakkında müşteriyi bilgilendirin.

3.1.6 Bu sözleşme kapsamında müşterinin hesabına para tahakkuk ettirin.

3.2 Kullanıcı için öngörülen yükümlülükler:

3.2.1 Transferin uygulanması için gerekli bilgi ve detayları sağlayın.

3.2.2 Portal yönetiminin ilk talebi üzerine, iletişim için ve bir kişinin kimliğinin tespit edilmesi sırasında güvenilir verilerin gösterilmesini gerçekleştirmek.

3.2.3 Kaynak yönetiminden bildirimlerin e-posta ile alınmasını sağlayın ve ayrıca verimli çalışma için İnternet"e doğrudan erişime sahip olun. Ek koruma oluşturmak için güvenilir anti-virüs programları kullanın.

3.2.4 Sözleşmenin tüm şartlarına uyun.

3.2.5 Hizmet departmanına hataları veya müşterinin hesabına paranın kısmen ulaşmamasını bildirin. Bu mesajlar, sorunun keşfedildiği andan itibaren en geç bir ay içinde gönderilmelidir. Öğe yerine getirilmezse, fonlar portalın mülkü olarak kabul edilecektir.

3.2.6 Çevrimiçi para transferlerini düzenleyen tüm yasa ve düzenlemelere uyun.

3.2.7 Trafiğin artmasını sağlayacak araç ve sistemleri kullanmayınız.

3.2.8 Müşterinin portalı kullandığı sırada reşit olduğu konusunda şirkete bir garanti verin. Bu parametre, kullanıcının ikamet ettiği ülkenin yasal çerçevesi tarafından belirlenir.

3.2.9 Kişisel hesabınızın güvenliğini izleyin ve yasa dışı işlemleri veya üçüncü şahısların saldırılarını bildirin.

3.3 Çeviri için çevrimiçi hizmetin hakları:

3.3.1 Portal, iyileştirmeler yapmak veya çalışmadaki hataları düzeltmek için çalışmayı geçici olarak durdurabilir.

3.3.2 Hileli faaliyetlerle ilgili bir şikayet alınması durumunda, tüm koşullar netleşene kadar borsa işlemlerini durdurun.

3.3.3 Kendi takdirinize bağlı olarak indirim ve ikramiye kurulumunu gerçekleştirin.

3.3.4 Tarifelendirmeyi ve takas işlemi için komisyon büyüklüğünü hesaplayın.

3.3.5 Herhangi bir kullanıcının hizmet sağlamasını açıklama yapmadan reddetmek.

3.3.6 Müşteriden operasyonun başarısı hakkında buna uygun herhangi bir şekilde bilgi alın.

3.3.7 İş konusuyla ilgili olmayan bir konuşma durumunda ve kibar iletişim normlarının ihlali durumunda iletişimi kesin.

3.3.8 Kullanıcının yasa dışı zenginleşme, dolandırıcılık planına katılma, yasa ihlali, terör örgütlerine sponsorluk ve diğer yasa dışı eylemlerin uygulanmasına ilişkin şüpheler varsa, koşullar netleşene kadar tüm işlemleri ve müşterinin kişisel hesabını bloke edin. .

3.3.9 Müşteriden, doğrulama prosedürünün uygulanması için eksiksiz bir belge paketi sağlamasını isteyin.

4. Dijital varlıkların değişiminin uygulanmasına ilişkin düzenlemeler

4.1 İşlem için ödeme 20 dakika içinde gerçekleşmediyse ve uygulama sitede kaldıysa, portal çalışanlarının talebi tamamen silme hakkı vardır. Bu süreden sonra kullanıcıdan fon alınması durumunda portal, dijital varlıkların takas sürecini uygulamak için verileri yeniden hesaplayabilir. Bu, müşteriden değişim hizmetinin hesabına para alındığında kaydedilen cari döviz kurunu dikkate alacaktır.

4.2 Halihazırda etkinleştirilmişse, e-döviz bozdurma hizmetini iptal etme prosedürünü gerçekleştirmek mümkün değildir. Aynı nedenle müşterinin bu işlemde takas etmeyi planladığı fonların iade işlemi de yapılmamaktadır.

4.3 Hesaba aktarılan tutarın işlem için belirtilen tutardan farklı olması ve değerinin yukarı veya aşağı kayması durumunda portal işlemi askıya alma hakkına sahiptir. Ayrıca, yeniden hesaplamayı uygulayabilir ve kullanıcıdan alınan gerçek tutar için ödeme yapabilir. Bu durumda, döviz kurunun başladığı tarihteki oran göstergesi dikkate alınacaktır.

4.4 Kullanıcının gönderenin/alıcının hesabını yanlış belirttiği durumlarda portal, müşterinin e-posta ile iletişime geçmesinden sonra parayı iade eder. Aynı zamanda operasyon için harcanan komisyonlar da tahsil edilir.

4.5 Kullanıcı, kripto para almayı planladığı değişim prosedürünü uygularken, birkaç faktörü hesaba katması gerekir. Öncelikle internet üzerinden gerçekleştirilen her türlü işlem on beş dakikadan birkaç güne kadar sürebilmektedir. Bu sorun işlevselliğine bağlı olmadığı için değişim hizmeti gecikmeden sorumlu tutulamaz.

4.6 Çevrimiçi hizmet, uygulanması için ödemenin alındığı andan itibaren bir veya on dakika içinde kullanıcılardan gelen başvuruları işler. Bu sürenin süresi, oluşturulan toplam uygulama sayısına, yani portalın iş yüküne bağlıdır.

4.7 Her durumda, geri ödeme yapıldığında, belirtilen AML"deki 9.2 maddesi hariç, %5"lik bir komisyon kesilir .

5. Gizlilik politikası

5.1 Kaynak, tüm prosedürleri gereken düzeyde uygulamak için müşteriler hakkında bilgi toplar. Bunların saklanmasını, şifrelenmesini, tanıtımını engellemeyi ve üçüncü taraflara aktarmamayı taahhüt eder.

5.2 Hizmet, müşterilerin yardımıyla veri toplama sürecini, yani kimlik doğrulama prosedürünü gerçekleştirebilir. Gerekirse, portal gerekli bilgileri herhangi bir uygun şekilde bağımsız olarak toplama hakkını saklı tutar. Elde edilen tüm veriler ifşa edilmez ve gizli kalır.

5.3 Müşteriler hakkında bilgi aktarımı ve sunulan hizmetlerin detayları, adli makamın kararıyla, soruşturma komitesinin talebi üzerine, müşterinin talebi üzerine veya varsa kaynağın inisiyatifiyle sağlanabilir. soruşturma ihtiyacı.

5.4 Bu istisnai durumlarda hizmet, müşterinin kişisel verilerini veya gerçekleştirilen işlemlerin ayrıntılarını aktarma hakkına sahiptir. Ayrıca, yasa dışı faaliyet şüphesi varsa soruşturma için Elektronik Mutabakat Sistemi tarafından böyle bir talepte bulunulabilir.

5.5 Müşteri ile hizmet arasındaki işbirliğine ilişkin tüm bilgiler ve diğer ayrıntılar şirketin veri tabanında saklanır. Raf ömrü beş yıldır.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

6.1 Çevrimiçi portalın çalışması günün her saati gerçekleşir. Hafta sonları ve tatillerden bağımsız olarak erişim sağlar.

6.2 Hizmetin hizmetlerini kullanan müşteri, şirketin sorumluluğunun başvuru koşulları kapsamında ödeme için alınan tutarla sınırlı olduğunu kabul eder. Başka bir deyişle portal, kullanıcılara ek garanti sağlamaz ve kaynağın işleyişi ile ilgili olmayan çeşitli gecikmelerden sorumlu değildir.

6.3 Şirket, değişim sürecini uygulamak için her türlü çabayı göstermeye çalışır, ancak prosedürlerin sürekli olarak erişilebilir olacağını garanti etmez. Şirket, portala ve hizmetlerine erişim sağlanamaması nedeniyle ortaya çıkan fon kaybından veya kârın hariç tutulmasından ve ayrıca diğer maliyetlerden sorumlu değildir.

6.4 Hizmet, bankacılık sektöründe veya ortak ödeme sistemlerindeki hatalardan, teknik sorunlardan veya diğer sorunlardan etkilendiğinde oluşan kayıplardan, gerçekleşmemiş karlardan ve diğer türdeki maliyetlerden sorumlu değildir.

6.5 Ayrıca portal, müşterinin uygulamaya hatalı veri girişi nedeniyle oluşan kayıplarından sorumlu değildir. Bu tür işlemler, kaynak tarafından eksiksiz olarak tamamlanmış kabul edilecektir.

6.6. Ayrıca, portal ile çalışırken yanlış anlaşılan fiyatlandırma, komisyon ücretleri ve diğer kesintilerden şirket sorumlu değildir.

6.7 Müşteri, kaynağın hizmetlerini kullanırken, şu anda yargı yetkisi altında bulunduğu ülkenin yasalarına uygun olarak vergi ücretlerinin ödenmesine ilişkin tüm prosedürlerden yalnızca müşteri sorumludur. Şirket, vergi makamlarıyla işbirliği yapmaz ve kullanıcılara çeşitli vergi maliyetlerinin varlığını bildirmez.

6.8 Müşteri, şu veya bu şekilde şirketin faaliyetleriyle ilgili olan iddiaların veya taleplerin kendisine gönderilmesi durumunda portalın, çalışanlarının veya yöneticilerinin maliyetlerinin geri ödenmesi için garanti sağlar. İstisna, kaynağın kendisinin kasıtlı veya dikkatsiz eylemleridir.

6.9 Müşteri, takas işlemlerine konu olan dijital varlıkların tek ve resmi sahibi olduğuna dair gerekli garantileri verir. İşlemleri gerçekleştirmesi için kendisine kendi fonlarına erişim sağlayan üçüncü bir şahsın resmi temsilcisi de olabilir.

6.10 Müşteri, hileli planların veya mali nitelikteki diğer yasa dışı işlemlerin uygulanması için hizmetin işlevselliğini kullanmayı tamamen reddetmeyi taahhüt eder. Ayrıca, herhangi bir sapmanın ve dijital varlıkların yasadışı takas girişiminin yasal sonuçları olacağını ve yasanın tüm katılığına uygun olarak kovuşturmaya tabi tutulacağını kabul eder. Müşteri işlemleri, işlem sırasında kullanıcının yargı yetkisi altında bulunduğu ülkenin yasal çerçevesine göre yasa dışı kategorisine girebilir.

6.11 Müşteri, portalın kaliteli çalışması için gerekli olan iletişim verilerine yanlış bilgi eklememeyi taahhüt eder. Yazılımın veya teknik parçaların çalışmasını etkilememelidir. Ayrıca ihlallere yol açabilecek her türlü etkiyi reddetmekle yükümlüdür. Bu süreç yargılamaya kadar tüm şiddetiyle kovuşturulacaktır.

6.12 Portal yönetimi, sahtecilik veya kaynağın çalışma işlevleri üzerinde olumsuz bir etki tespit ederse, şirket tüm kullanıcı prosedürlerini dondurma, hesabını bloke etme ve soruşturma başlatmak için kişisel verilerini ilgili makamlara aktarma ve yasa dışı eylemlere katılımı tespit etmek.

6.13 Müşteri, bu sözleşmeyi imzalamakla portalın mülkiyet haklarının korunmasına ilişkin mevzuatın korumasına tabi olduğunu kabul eder. Ayrıca fikri mülkiyet düzenlemeleri ve telif hakkı kanunları ile korunmaktadır. Hizmetin içeriğini sahibinden uygun izin almadan kullanmak yasa dışıdır.

7. Kullanıcı tanımlaması yapmak için parametreler

7.1 Müşteri, hizmet sağlayan portal yönetiminin ilk talebi üzerine kişisel kimlik tespiti yapmaya her zaman hazır olmalıdır. Aynı zamanda, hizmet çalışanları kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir müşteri verisinin sağlanmasını talep edebilir. Gerekli olgusal bilgiler arasında aşağıdaki seçenekler ayırt edilebilir:

7.1.1 Pasaport verilerine uygun olarak tam adı, soyadını ve soyadını belirtin.

7.1.2 Bir veya daha fazla ülkede vatandaşlık ayrıntılarını sağlayın.

7.1.3 Belgenin serisini, yer numarasını ve veriliş tarihini, geçerlilik süresini vb. gösteren ayrıntılı pasaport verilerinin aktarımını sağlayın.

7.1.4 Hizmet müşterisinin doğum tarihi ve yeri hakkında bilgi verilmesi;

7.1.5 Kullanıcının resmi olarak kayıtlı olduğu yer hakkında bilgi ve veriler - kayıt ve ikametgah arasında bir tutarsızlık olması durumunda, yerin gerçek adresi belirtilmelidir.

7.1.6 İstemci ile hizmetin yönetimi arasındaki iletişimi sağlamak için, kullanıcının posta adresinin yanı sıra etkin bir kişisel telefon numarası, e-posta adresi, mesajlaşma veya sosyal ağda oturum açma ve diğer tüm mevcut bilgileri belirtin. iletişim bilgileri.

7.1.7 Kullanıcıdan bir iç pasaport, kimlik kartı, sürücü belgesi veya yabancı pasaport fotoğrafı göndermesi istenebilir.

7.1.8 Bu belgelerin belirli bir kişiye ait olduğunu doğrulamak için, doğrulama için açık bir belge ile kendi fotoğrafını göndermesi istenebilir.

7.1.9 Müşterinin kaydına ilişkin veri bulunmayan bir kimlik belgesi olarak bir belge kullanılmışsa, o zaman kayıt adresinin teyidi olarak, ev adresinin belirtileceği faturaların fotoğraflarını gönderebilir.

7.2 İdare, doğrulama prosedürünü gerçekleştirmek için ayrıca çeşitli formatlarda başka kişisel veriler talep edebilir. Tüm bilgiler çeşitli ciltlerde gerekli olabilir. Bu tür eylemler tam bir kontrol için gereklidir.

7.3 Sağlanan veriler ve kişiler, müşterinin kimliğini belirlemek ve gerçekliğini doğrulamak için kullanılacaktır. Ek olarak, toplanan paket bazında kara para aklama prosedürüne dahil olma, terör örgütlerine maddi destek sağlama, dolandırıcılık planlarının uygulanması ve farklı ağırlıktaki diğer mali suç türleri için kontrol yapılır.

7.4 Kaynağın yönetimi, müşteri verilerinin gizlilik politikasına tam uyum uyarınca toplanmasını garanti eder.

7.5 Müşteri, bu sözleşmeyi imzalayarak, kullanıcının kişisel paketini oluşturmak için sağlanan tüm verilerin kaydını tutma sürecinin uygulanmasına izin verir. Toplanan bilgiler, hesabın ömrü boyunca şirket tarafından aktif olarak kullanılabilir. Kaldırıldıktan veya kapatıldıktan sonra bile, belge paketi portal veritabanında beş yıl süreyle saklanacaktır. Bu koşullar, kabul edilmiş uluslararası standartlarla aynıdır.

7.6 Tüm kontroller, şirket çalışanları tarafından veya bu iş için üçüncü tarafları dahil ederek gerçekleştirilebilir. Bu tür eylemler, bir sabıka kaydının varlığını, dolandırıcılık faaliyetlerine kanıtlanmış katılımı veya düzenleyici makamlar tarafından yasa dışı eylemlere karıştığına dair şüphelerin varlığını tespit ederken gereklidir.

7.7 Müşteri, doğrulama prosedürünü geçtikten sonra, sağlanan bilgilerin alaka düzeyini bağımsız olarak izlemeyi taahhüt eder. Bu nedenle, gelecekte kişisel verileri değişirse, portal yönetimi ile iletişime geçerek yeni bilgiler sağlaması gerekir. Orada ayarlamalar yapacaklar ve veritabanında değişiklikler yapacaklar. Ek olarak, müşteri bunu kişisel bir hesap kullanarak kendi başına yapabilir.

7.8 Yönetim, kullanıcıyı kendisi hakkındaki bilgilerin güncel olmadığı konusunda mahkum ederse, tanımlama prosedürü tekrarlanana kadar kullanıcıyla ilgili işlemler engellenecektir.

7.9 Müşteri ile idareler arasında, doğrulama sırasında kendilerine belirtilen sözleşmeler kapsamındaki iletişimin sağlanmasında sorun olması durumunda, işlemler ve hesap bloke edilebilir. Aynı zamanda şirket, ek doğrulama sırasında müşterinin maruz kaldığı fon kaybından veya diğer kayıplardan sorumlu değildir. Müşteri, bu sözleşmeyi imzalayarak, kişisel bilgilerin uygunluğunu sağlamaktan ve sürdürmekten yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu onaylar.

7.10 Müşteri, doğrulama prosedürünü uygulayarak, şirketin kendisi hakkında her türlü kontrol ve araştırmayı yapabileceğine dair muvafakatini teyit eder. Ek olarak portal, kimlik doğrulamasına yardımcı olmak için üçüncü tarafları veya şirketleri içerebilir. İdare, bu faaliyeti gerçekleştirmek için verilerin bir kısmını ortak tarafa aktarabilir. Daha fazla ayrıntı için AML Politikaları bölümüne bakın .