Preguntas y respuestas

BTCWorm es el servicio de intercambio de criptoactivos más innovador del mundo. Nuestro servicio está diseñado para el intercambio seguro y rápido de activos digitales en Internet. Nuestro objetivo es crear una experiencia de moneda electrónica inigualable e introducir a los usuarios en la era de las finanzas descentralizadas.

intercambiador web BTCWorm brinda la capacidad de emitir una factura en una moneda digital conveniente para usted. Puede elegir entre los siguientes destinos: Bitcoin , Ethereum , USDT, Ripple , Monero , Cardano y muchos más. También es posible emitir una factura en rublos de diferentes bancos ( Sberbank , VTB, Post Bank y otros). Este servicio es útil para tiendas en línea y para quienes desean recibir pagos en un recurso web. Para crear una cuenta, siga el enlace , complete los campos y haga clic en Crear una cuenta.

La verificación en BTCWorm es un procedimiento opcional, sin embargo, puede ser necesario para algunas de las funciones del servicio, por ejemplo, para intercambiar cantidades más grandes.

Sí, BTCWorm tiene un programa de afiliados. Invite a nuevos usuarios y obtenga un porcentaje fijo de ganancias de su referencia. La ganancia depende de los ingresos recibidos por el servicio al ejecutar transacciones atraídas por la referencia. Se pueden encontrar más detalles sobre el programa en la sección Socios.

Sí, hay una versión móvil de nuestro servicio. Puede aprovechar al máximo nuestros servicios incluso en su dispositivo móvil.

El servicio de activos digitales BTCWorm tiene un valor máximo de cada moneda para el intercambio. En el caso de realizar un intercambio que exceda el límite de valor máximo, comuníquese con nuestro servicio de soporte de chat en línea o mediante comentarios en la sección Contactos.

AML/KYC es una garantía de seguridad en las transacciones. De acuerdo con la política AML, el servicio de intercambio de criptoactivos verifica el historial de la billetera del usuario especificado en la aplicación. Así es como nos protegemos de actividades ilegales y aseguramos la transparencia de las transacciones. Puede leer las Regulaciones AML/KYC aquí .

Si nota un error en los detalles, comuníquese con nuestro soporte de inmediato. Indique el número de la solicitud en la que se cometió el error. Si ha pasado mucho tiempo y la solicitud ya se ha completado, será imposible devolver los fondos. En cualquier caso, póngase en contacto con el soporte de BTCWorm.

Si su solicitud no se procesó o se eliminó, es posible que los detalles especificados hayan resultado ser incorrectos o que no podamos transferirlos a los detalles que especificó. En este caso, debe comunicarse con el servicio de soporte de BTCWorm support@btcworm.com o usar el chat en línea.

Por lo general, una transacción toma de 3 minutos a varias horas. La duración se ve afectada por la carga en la red Bitcoin, la comisión que estableces para la transferencia, así como otros factores.